Un punto rojo te avisa de los mensajes sin leer
Un punto rojo sobre el ícono del chat te avisa cuando tienes mensajes sin leer, igual que el globito de notificaciones de tu teléfono.
Equipo Yummy Marketplace1 min de lectura
Ahora aparece un punto rojo sobre el ícono del chat cuando tienes mensajes sin leer, igual que el globito de notificaciones de tu teléfono.
Así, aunque estés trabajando en otra sección del Portal (cargando productos, revisando pedidos o pagos), te enteras de que un cliente te escribió.
Por qué importa
Un cliente que pregunta está a un paso de comprar. Si nadie le responde, lo más probable es que compre en otra tienda. Con el aviso, ningún cliente se queda esperando respuesta sin que lo sepas.
Para sacarle provecho
- Revisa el chat cada vez que veas el punto rojo, aunque sea para decir “ya te respondo”.
- Si tienes equipo, acuerden quién atiende el chat en cada turno.
- Combínalo con la nueva confirmación de “Visto”: tu cliente ve que leíste su mensaje apenas lo abres.
